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パース花屋 - 利用規約

  • 取り消し規約
  • (1)完全100%払い戻しの場合は、午後2時前にキャンセルする必要があります。欧州標準時前に予定された配達日。\n(2)午後2時以降にキャンセルがあった場合。ヨーロッパ標準時では、50%の払い戻しが行われます。\n(3)贈答品が納品日に到着した場合、または受領者によって納品された場合、または拒否された場合、注文をキャンセルまたは払い戻すことはできません。\n(4)誤った納品情報が提供された場合、紛失送達のキャンセルや払い戻しはできません。\n(5)特別注文の払い戻しはありません。特別注文が受理され、クライアントから支払われると、キャンセルまたは払い戻すことはできません。\n\n18歳未満のお客様からの注文は受け付けておりません。\n\n配送サービス - 特定の期間内に配送が必要な場合は、ご注文用紙に午前または午後に配送される花を頼むことができます。一部のサービスは空き状況に左右されることがあります。また、これらの料金は異なる場合があります。ご注文いただいた時点で利用可能なサービスをお知らせします:\n\n運送業者が配達を受け入れる人を見つけることができない場合や、安全な場所に配達を残すことができない場合は、受取人が連絡を取って配達を変更するためのアドレスにカードを残します。受取人が適切な時間に連絡を取れなかった場合、当社はその住所または代替住所への再配送を請求する権利を留保します。\n\nインターナショナルタイムゾーンの違いにより、海外での納品の注文を受け付けることはできません。\n\n私たちは、神の行為(火災、洪水、地震、暴風、ハリケーンまたはその他の自然災害を含む)、戦争、侵略、外敵の行為の結果であるその義務において、義務を履行しなかった場合、軍事または奪取された権力または没収、テロ活動、国有化、政府制裁、封鎖、禁断、労使紛争、ストライキ、ロックアウトまたは中断または電気の不通(戦争が宣言されているかどうかに関わらず) 。
  • 苦情
  • 私どもは、ご注文いただいた花/商品が、希望どおりに優れた状態で納品されるよう、常に最善を尽くしております。とにかく花/製品に不満がある場合は、納品後7日以内に明確な写真と不満の完全な説明をお知らせください。苦情が花の品質に関するものである場合、我々は花が納品された翌日または遅くとも翌日に写真を撮影する必要があります。当社のカスタマーサービス部門は、お客様の懸念を調査し、できるだけ早く対応します。花/製品に関する苦情が有効であることが判明した場合にのみ払い戻しが行われます。
  • 規約と条件
  • 注文処理の終了時に支払いを行うことにより、お客様は本利用規約に含まれ、ウェブサイトのどこにでも表示される利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。
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